Google remove os carrosséis de produtos em todo o EEE: o que isso significa para a visibilidade orgânica

Introdução

Ao longo de cerca de quarenta e oito horas, a 17 e 18 de setembro de 2026, algo desapareceu dos resultados de pesquisa do Google em todo o Espaço Económico Europeu — e a maioria dos comerciantes descobriu-o ao observar os seus rank trackers, não ao ler um anúncio. O Google removeu as listagens gratuitas de produtos e o carrossel de "produtos populares", os blocos orgânicos de produtos que aparecem no topo das pesquisas comerciais, dos resultados de pesquisa em todos os países do EEE. Rastreadores independentes registaram quedas de aproximadamente 90–100% nos mercados onde detêm dados suficientes. O espaço não passou para outra superfície do Google. Passou para serviços de comparação de preços de terceiros.

Se gere um site de ecommerce, administra feeds de produtos ou faz investigação de palavras-chave para clientes do retalho, esta é a alteração de pesquisa mais consequente do trimestre — e é uma antevisão direta de como a regulação das plataformas pode reescrever a visibilidade orgânica de um dia para o outro.

O que aconteceu: listagens gratuitas e carrosséis retirados em dois dias

As listagens gratuitas de produtos eram a metade não paga do Google Shopping. Um comerciante carregava um feed de produtos através do Merchant Center e podia aparecer nas superfícies de shopping sem licitar, o que dava aos retalhistas mais pequenos uma via de acesso a uma unidade que, de outra forma, só estava disponível para anunciantes. O carrossel de "produtos populares" — a fila horizontal de cartões de produto apresentada no topo de uma página de resultados para pesquisas comerciais — era a expressão mais visível desse inventário gratuito.

Ambos desapareceram agora em grande parte no EEE. Adriaan Dekker documentou a mudança no LinkedIn, escrevendo que as listagens gratuitas do Google Shopping pareciam estar a desaparecer no EEE e que o espaço estava a ir para serviços de comparação de preços. Hugo Huijer, da Productrise, traçou a queda e relatou que os carrosséis de produtos populares do Google tinham "quase totalmente desaparecido da pesquisa no Espaço Económico Europeu" em dois dias, com quedas de aproximadamente 90–100% na Alemanha, França, Bélgica, Suécia e Países Baixos. Os dados de rastreamento da Semrush mostraram quedas semelhantes nas mesmas regiões. Ginny Marvin, Ads Liaison do Google, confirmou num comentário que a remoção resultou dos requisitos do Digital Markets Act na Europa.

Não houve aviso prévio, nem período de transição, nem notificação por comerciante. Um retalhista na Alemanha que vinha a receber tráfego gratuito das colocações de produtos populares perdeu um canal inteiro em quarenta e oito horas.

A lógica regulatória: DMA.100193 e um prazo a 21 de setembro

Não foi uma decisão de produto que por acaso calhou em setembro. O timing coloca-se diretamente contra dois prazos europeus. As obrigações de conformidade do Google ao abrigo da decisão da Comissão Europeia sobre especificações de pesquisa — processo DMA.100193 — venciam a 21 de setembro de 2026, e a janela de sessenta dias da Comissão para alterações à autopreferência fechou na mesma semana. Uma execução a 17–18 de setembro é uma ação de conformidade entregue dias antes de um prazo.

O princípio subjacente é a proibição de autopreferência. Onde o Google opera um serviço de shopping e também classifica serviços de shopping concorrentes, a posição da Comissão tem sido a de que os dois não podem ser reconciliados simplesmente dando às superfícies de produto do próprio Google a melhor posição na página. A resposta do Google, na versão agora em vigor, não é classificar as suas próprias listagens mais abaixo, mas removê-las dos resultados de pesquisa gerais e entregar o espaço a terceiros.

O contexto de aplicação não é teórico. Em julho de 2026, a Comissão multou o Google em €890 million por violações do Digital Markets Act relativas a práticas de pesquisa e de aplicações. O Google descreveu publicamente as alterações de conformidade europeias como a maior redução de qualidade de pesquisa que alguma vez fez — uma caracterização, e não uma medição, e que nem a Comissão nem qualquer parte independente verificou.

O que substituiu os carrosséis: serviços de comparação de compras

O inventário a ser transferido vai para comparison shopping services (CSS), descritos no contexto do DMA como vertical shopping services (VSS). Para esse setor, este é o resultado pelo qual litigou desde a decisão original da Comissão de 2017. A parte incómoda é que o inventário que está a ser entregue é inventário que o Google construiu, e as entidades que o recebem são, em muitos casos, revendedores de anúncios do próprio Google Shopping.

A consequência prática é uma mudança em quem faz a mediação do clique. Antes, um comprador podia passar de uma pesquisa comercial diretamente para a página de produto de um comerciante através de uma listagem gratuita. Agora, o mesmo percurso passa mais frequentemente por um intermediário que retém uma margem. A solução entrega espaço e não concorrência no leilão subjacente — e, para os comerciantes, essa distinção é toda a história.

Porque é que isto importa para a estratégia de palavras-chave e visibilidade

Três lições transferem-se diretamente para a investigação de palavras-chave, mesmo para equipas que vendem fora da Europa.

Primeiro, a visibilidade orgânica é uma variável regulatória, e não apenas uma variável de ranking. Toda a estratégia de palavras-chave assume que uma determinada pesquisa irá revelar um determinado conjunto de tipos de resultado — informativo, local, vídeo, produto. Quando um regulador remove um tipo de resultado da página, nenhuma quantidade de otimização on-page ou de qualidade de conteúdo recupera o lugar perdido. Qualquer previsão de visibilidade que assuma que a composição atual da SERP vai persistir é uma previsão com um risco político não coberto.

Segundo, "gratuito" é o canal mais frágil da pilha. As listagens gratuitas de produtos eram um caminho de custo zero e sem intermediários para tráfego com intenção comercial. Foi exatamente essa combinação que as tornou a primeira coisa a ser removida. Quando constrói um modelo de tráfego, os canais que não custam nada — listagens gratuitas, feeds orgânicos, impressões de marca sem cliques — merecem o maior planeamento de cenários, e não o menor.

Terceiro, o monitorização da composição da SERP é agora uma disciplina da investigação de palavras-chave. Os profissionais que descobriram esta mudança encontraram-na ao executar rank trackers, não ao ler um artigo de blogue do Google. Se o seu rank tracking regista apenas posição e URL, não consegue ver um tipo de resultado desaparecer. Monitorize que funcionalidades da SERP aparecem para as suas palavras-chave comerciais, com que frequência e em que país — é aí que a próxima mudança vai aparecer primeiro.

Análise regional

• Países do EEE (UE mais Islândia, Liechtenstein, Noruega): a remoção aplica-se a todo o bloco. Os dados públicos mais fiáveis vêm da Alemanha, França, Bélgica, Suécia e Países Baixos, onde os rastreadores detêm volume suficiente.
• Alemanha, França: os maiores mercados de ecommerce do bloco e a penetração mais profunda de carrosséis — espere-se a maior perda absoluta de impressões de shopping gratuitas.
• Bélgica, Suécia, Países Baixos: mercados pequenos com elevada participação em feeds, onde foi registado um desaparecimento quase total (90–100%) dos carrosséis.
• Reino Unido e Suíça: fora do EEE e, portanto, fora desta mudança. Os retalhistas britânicos e os comerciantes suíços mantêm listagens gratuitas de produtos e carrosséis de produtos populares.
• Estados Unidos e resto do mundo: não afetados — mas a observar. Os retalhistas americanos beneficiam de uma assimetria crescente: os seus concorrentes europeus perderam uma colocação gratuita que os sites dos EUA ainda mantêm.
• Alterações adjacentes no EEE na mesma janela: as alterações ao Google Hotel Search foram implementadas em todo o EEE, o carrossel do ecossistema europeu do Google ficou disponível para meteorologia e traduções, e o Google documentou as alterações num novo documento sobre diferenças regionais. A visibilidade de produtos não foi a única superfície em movimento.

Um contraste útil: na mesma semana, a Microsoft estava a testar etiquetas adicionais nos carrosséis de produtos do Bing — Top Picks, Price Drop, Sale e Views. Uma plataforma está a retirar superfícies de produto da pesquisa numa região, enquanto outra as está a enriquecer. Os carrosséis de produtos não estão obsoletos; estão a tornar-se uma variável específica de plataforma e de jurisdição.

Como adaptar a sua estratégia

1. Audite a sua exposição por mercado. Extraia dados do Google Search Console segmentados por país nos últimos 28 dias e compare a quota de impressões para pesquisas comerciais nos países do EEE face aos países fora do EEE. Isto quantifica a perda em termos de tráfego, e não em anedotas.
2. Volte a medir a composição da sua SERP. Para as suas 20 principais palavras-chave comerciais nos países do EEE, registe que tipos de resultado ainda são apresentados. Tudo o que mudou entre agosto e o final de setembro faz parte desta alteração.
3. Modele o percurso do intermediário. Se o seu clique chega agora através de um serviço de comparação de compras, a sua economia muda: a margem vai para o intermediário, e a qualidade dos seus dados de produto nesse serviço começa a importar mais do que o título da sua própria página.
4. Trate os anúncios Shopping como um custo substituto, e não como um upsell opcional. Para os comerciantes que dependiam de listagens gratuitas, o Shopping pago é a substituição mais próxima — mas é uma licitação, não uma colocação gratuita. Precifique isso explicitamente no plano de canais.
5. Mantenha os feeds limpos em qualquer caso. As listagens gratuitas podem ter desaparecido na Europa, mas a qualidade do feed do Merchant Center continua a determinar o desempenho de Shopping, e o mesmo feed alimenta superfícies noutras partes do mundo.
6. Diversifique a captação de intenção para além do carrossel comercial. Conteúdo de comparação, guias de compra, materiais de reviews e pesquisas de marca são as partes do funil que a regulação não tocou. Se toda a sua estratégia de palavras-chave comerciais dependia de um lugar no carrossel, essa estratégia era de fio único.

Principais conclusões

• O Google removeu as listagens gratuitas de produtos e os carrosséis de "produtos populares" em todo o EEE ao longo de cerca de quarenta e oito horas, a 17–18 de setembro de 2026.
• O rastreamento independente registou quedas de carrosséis de ~90–100% na Alemanha, França, Bélgica, Suécia e Países Baixos; os dados da Semrush mostraram padrões semelhantes.
• O Ads Liaison do Google confirmou que a remoção resultou dos requisitos do Digital Markets Act, entregue dias antes de um prazo de conformidade a 21 de setembro no processo DMA.100193.
• O espaço libertado vai para serviços de comparação de compras (vertical shopping services), e não para outra superfície própria do Google.
• Os comerciantes do Reino Unido, Suíça, EUA e de outros países fora do EEE não são afetados — mas a mudança estabelece um modelo que outras jurisdições podem adotar.
• A visibilidade orgânica tem agora um input regulatório. Monitorize a composição da SERP por país, e não apenas a posição no ranking.

FAQ

P: O Google removeu as listagens de produtos em todo o lado ou apenas no EEE?

Apenas no Espaço Económico Europeu — os Estados-Membros da UE mais a Islândia, o Liechtenstein e a Noruega. Os comerciantes no Reino Unido, na Suíça, nos Estados Unidos e noutras regiões continuam a ver listagens gratuitas de produtos e carrosséis de produtos populares.

P: Os anúncios pagos do Google Shopping são afetados?

Não. A remoção visou as listagens não pagas e o carrossel orgânico de "produtos populares". A licitação em campanhas Shopping continua disponível — para muitos comerciantes esta é agora a substituição mais direta, embora seja um canal pago com um custo por clique, e não uma colocação gratuita.

P: Porque é que o Google disse que isto torna a pesquisa pior?

O Google descreveu as alterações de conformidade europeias como a maior redução de qualidade de pesquisa que alguma vez fez — um argumento de que remover superfícies de produto próprias deixa os utilizadores com uma página menos útil. A posição da Comissão Europeia é a de que o acordo anterior favorecia ilegalmente os serviços do próprio Google. Nenhuma das afirmações foi medida de forma independente.

P: Isto vai acontecer nos EUA ou noutros mercados?

Nada foi anunciado. No entanto, regras de autopreferência ao estilo do DMA estão em debate ativo em várias jurisdições, e uma solução que funciona na Europa funciona como modelo. Os retalhistas dos EUA e do Reino Unido devem encarar isto como um cenário de médio prazo, e não remoto.

P: Com que rapidez aconteceu a mudança e foi anunciada?

Cerca de 48 horas, a 17–18 de setembro de 2026. Não foi anunciada com antecedência e os comerciantes não foram notificados individualmente; os profissionais detetaram-na através de rank trackers e ferramentas de monitorização de SERP, e o Google confirmou-a posteriormente.

P: O que deve um pequeno retalhista europeu fazer primeiro?

Segmente o Google Search Console por país para quantificar quanto da quota de impressões de pesquisas comerciais vinha do carrossel, e depois decida entre três caminhos: licitar em anúncios Shopping, trabalhar através de um serviço de comparação de compras que retém uma margem, ou mudar o orçamento para conteúdo e procura de marca. Qualquer que seja o caminho que escolher, precifique-o explicitamente — nenhum deles é gratuito.

Conclusão

A remoção dos carrosséis no EEE é a demonstração recente mais clara de que a visibilidade orgânica é moldada pelos reguladores tanto como pelos algoritmos. Em dois dias, um canal gratuito inteiro para os comerciantes europeus foi desligado, e o tráfego foi encaminhado para intermediários. Para os investigadores de palavras-chave, a lição não é sobre a Europa: é que a composição da SERP é uma variável viva que pode ser eliminada por legislação, e as equipas que a monitorizam verão a próxima mudança antes de todas as outras.

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