Kontaktieren Sie uns
Fragen zu den Werkzeugen, ein gefundener Fehler, eine Korrektur zu einem Artikel oder eine Funktion, die Sie gerne sehen würden? Schreiben Sie uns. Jede Nachricht, die kein automatisierter Spam ist, wird gelesen, und die meisten erhalten innerhalb von zwei Werktagen eine Antwort.
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Allgemeine Fragen
Für alles, was die Funktionsweise der Website betrifft, welches Werkzeug für eine bestimmte Plattform zu verwenden ist oder wie eine generierte Liste zu interpretieren ist, schreiben Sie an hello@socialkeywordgenerator.com. Wenn Ihre Frage für andere Leser nützlich wäre, können wir sie auch der FAQ-Seite hinzufügen.
Support und Fehlerberichte
Wenn ein Generator einen Fehler zurückgibt, eine leere Liste produziert oder sich anders verhält, als auf seiner Seite beschrieben, schreiben Sie an support@socialkeywordgenerator.com. Bitte geben Sie das verwendete Werkzeug, das eingegebene Thema und den ungefähren Zeitpunkt des Vorfalls an. Diese Details reichen in der Regel aus, um das Problem zu reproduzieren.
Korrekturen und Redaktionelles
Wenn ein Artikel einen sachlichen Fehler, eine veraltete Zahl oder einen nicht mehr funktionierenden Link enthält, teilen Sie uns mit, welche Seite und welcher Satz betroffen ist. Wo eine Korrektur gerechtfertigt ist, ändern wir den Artikel selbst, anstatt eine Notiz an anderer Stelle zu veröffentlichen, und das Aktualisierungsdatum der Seite wird angepasst.
Funktionsanfragen
Wir fügen Werkzeuge hinzu, basierend auf dem, wonach die Leute tatsächlich fragen. Wenn Sie einen Generator für eine Plattform benötigen, die wir nicht abdecken, oder eine Option, die den aktuellen Werkzeugen fehlt, beschreiben Sie den Arbeitsablauf, den Sie abschließen möchten, anstatt die Funktion, die Sie im Sinn haben. Das zugrunde liegende Problem ist für uns in der Regel nützlicher als eine vorgeschlagene Lösung.
Werbung und Geschäftliches
Für Werbeanfragen, Partnerschaftsvorschläge oder alles Kommerzielle verwenden Sie hello@socialkeywordgenerator.com mit einer klaren Betreffzeile. Wir verkaufen keine gesponserten Platzierungen in Artikeln oder bezahlte Positionen in Werkzeugergebnissen, bitten Sie daher, nicht danach zu fragen.
Antwortzeiten
Nachrichten werden in der Regel innerhalb von zwei Werktagen beantwortet. Fehlerberichte, die ein funktionierendes Werkzeug betreffen, werden vor allem anderen priorisiert. Wenn Sie innerhalb einer Woche keine Antwort erhalten haben, senden Sie die Nachricht erneut; es ist wahrscheinlicher, dass sie übersehen als ignoriert wurde.
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