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Domande sugli strumenti, un bug che hai trovato, una correzione a un articolo o una funzionalità che vorresti vedere? Scrivici. Ogni messaggio che non è spam automatizzato viene letto, e la maggior parte riceve una risposta entro due giorni lavorativi.
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Domande generali
Per qualsiasi cosa su come funziona il sito, quale strumento usare per una particolare piattaforma, o come dovrebbe essere interpretato un elenco generato, scrivi a hello@socialkeywordgenerator.com. Se la tua domanda fosse utile ad altri lettori, potremmo anche aggiungerla alla pagina FAQ.
Supporto e segnalazioni di bug
Se un generatore restituisce un errore, produce un elenco vuoto o si comporta in modo diverso da quanto descritto sulla sua pagina, scrivi a support@socialkeywordgenerator.com. Includi lo strumento che hai usato, l'argomento che hai digitato e approssimativamente quando è successo. Questo dettaglio è solitamente sufficiente per noi per riprodurre il problema.
Correzioni ed editoriali
Se un articolo contiene un errore di fatto, un dato obsoleto o un link che non funziona più, dicci quale pagina e quale frase. Laddove una correzione è giustificata, modifichiamo l'articolo stesso piuttosto che pubblicare una nota altrove, e la data di aggiornamento della pagina viene rivista.
Richieste di funzionalità
Aggiungiamo strumenti in base a ciò che le persone effettivamente chiedono. Se hai bisogno di un generatore per una piattaforma che non copriamo, o un'opzione che gli strumenti attuali non hanno, descrivi il flusso di lavoro che stai cercando di completare piuttosto che la funzionalità che hai in mente. Il problema sottostante è solitamente più utile per noi di una soluzione proposta.
Pubblicità e affari
Per richieste pubblicitarie, proposte di partnership o qualsiasi cosa commerciale, usa hello@socialkeywordgenerator.com con un oggetto chiaro. Non vendiamo posizionamenti sponsorizzati all'interno degli articoli o posizioni a pagamento all'interno dei risultati degli strumenti, quindi per favore non chiedeteli.
Tempi di risposta
I messaggi vengono solitamente risposti entro due giorni lavorativi. Le segnalazioni di bug che influenzano uno strumento funzionante hanno la priorità su tutto il resto. Se non hai ricevuto risposta entro una settimana, reinvia il messaggio; è più probabile che sia stato perso che ignorato.